Bureau Vallée Beauvais - papeterie et photocopie

Attente au caisse interminable nous demandons d’ouvrir une autre caisse la caissière nous répond sèchement j’ai terminé en tout 30 minutes avec le même client en nous faisant comprendre la prochaine fois d aller ailleurs franchement ce magasin est à éviter à fuir après on voit que tout les magasins ferme les un derrière les autre je comprend pour

2 des cartouches compatibles sur les 4 achetées ne fonctionnaient pas et Steven a su me régler mon problème en quelques minutes ! Un premier excellent contact téléphonique, je vais au magasin le lendemain avec mon imprimante et moins de 10mn après, Steven a réglé à la perfection mon problème ! Merci beaucoup !

Ce samedi, nous avons été très bien reçu et écouté par les trois jeunes au service d’impression, ils ont bien pris leur temps pour faire exactement ce que l’on voulait aussi, la caissière est très souriante. Excellente équipe.

Nous sommes venus pour acheter une chaise de bureau qui était affichée au magasin à un prix de 49 €. Arrivée en caisse. La dame nous dit que le l'article passe à 69 € donc on a décidé de retourner en rayon pour pouvoir aller vérifier le prix pour être sûr, le prix était bien affiché sur la chaise à ce prix là le directeur n'a rien voulu savoir et a dit que l'erreur venait de eux mais il n'a pas voulu laisser la chaise au prix de 49 € mais il a voulu nous faire le prix de 69 € donc je lui ai bien expliqué que l'erreur venait de eux. Il a confirmé que l'erreur revenait de eux et que l'étiquette était là depuis le mois de décembre mais nous il a pas voulu nous laisser l'article au 49 à 49 € donc très déçu et très mauvaise expérience.

Le nouveau magasin est vraiment beaucoup mieux que lorsqu'il était dans le centre ville. Plus grand. mieux rangé, plus de choix. Le service repro est top. Le personnel accueillant, souriant et professionnel. Très contente de mon passage dans ce magasin.