ELECTRO DEPOT LIMOGES

Sylvie et Sylvestre vous remercie de votre enseigne et de la chance que vous aviez d'avoir Agnès comme hotte se caisse et vendeuse . Agnès est très professionnelle, d'une présence charismatique, très calme et efficace dans n'importe quelle situation, ça rapidité et sa capacité d'encaissement fait que la fluidité du délais d'attente reste un moment de partage.un grand merci a Agnès.a très bientôt māuruuru

Julien est professionnel très gentil. Merci à lui de nous avoir renseigné. Je le conseille vivement. Je conseille aussi Béatrice très professionnel aussi souriante merci à vous deux de l'accueil que vous nous avez accordé.

Fortement dommage car c’est le premier magasin qui, à ma connaissance, ne veut pas mettre d’article de côté lorsque l’on passe oú que l’on appelle. Résultat, on n’a pas ce que l’on souhaitait. Par contre vendeurs agréable.

⭐☆☆☆☆ Je me suis rendue mercredi chez Electro Dépôt Limoges pour acheter le cadeau de mon compagnon : une desserte Valberg ainsi qu’une plancha Valberg. La plancha était affichée sur Internet à 79,50 €, capture à l’appui que j’ai montrée en magasin. Le caissier a pris le temps de vérifier les références et a bien constaté que la plancha vue sur Internet et celle que j’avais prise en magasin étaient exactement les mêmes références. Le caissier semblait d’ailleurs prêt à faire un geste commercial face à la situation, ce que j’ai apprécié. Malheureusement, après avoir demandé à un responsable, celui-ci a refusé tout geste commercial et m’a malgré tout fait payer le prix de 99,99 €. Pire encore, ce responsable s’est permis de comparer cette augmentation de prix à celle du gasoil, une réflexion que j’ai trouvée totalement déplacée et inadmissible dans un échange avec un client. Comparer une hausse de carburant à une augmentation de presque 20 € sur un produit affiché à un autre prix sur Internet n’avait aucun sens et manquait clairement de professionnalisme. Je trouve cela honteux de gonfler les prix de cette manière simplement parce que c’est l’été. Lorsqu’un client se déplace avec la preuve du prix affiché sur le site et que les références correspondent parfaitement, la moindre des choses serait de respecter le tarif affiché ou au minimum de proposer une solution commerciale correcte. Je remercie malgré tout le caissier pour son professionnalisme, sa patience et le fait qu’il ait réellement essayé d’aider. En revanche, je suis extrêmement déçue par l’attitude et la décision prises par la direction. Une honte