Aubert Beauvais

Nous sommes venus avec mon conjoint et avons été déçus de notre visite. Malgré nos "bonjour" à l’arrivée et nos "au revoir" au départ, aucune des vendeuses ne nous a répondu. Nous avons rapidement eu l’impression de déranger, les vendeuses discutant entre elles au comptoir de caisse. La seule interaction que nous avons eue a été un rappel assez froid nous indiquant que nous ne pouvions pas tester les poussettes sans autorisation. Je comprends qu’il puisse y avoir des règles dans le magasin, mais il y a des façons plus agréables de les communiquer. Étant de Beauvais et attendant notre premier enfant, nous étions pourtant contents de nous rendre dans un magasin de puériculture près de chez nous. Malheureusement, cette expérience nous donnera plutôt envie d’aller faire nos achats sur Amiens ou Saint-Maximin. Seul point positif : l’enseigne Aubert propose une large variété de produits pouvant intéresser les futurs et jeunes parents (biberons, sièges auto, poussettes, tables à langer, etc.).

Nous avons été parfaitement accueillis et conseillé par Marina, merci à elle.

Je suis un peu déçue de mon expérience en boutique. En entrant, les vendeuses m’ont vue mais ont continué leur discussion sans me saluer. J’ai dû dire bonjour moi-même, et la réponse donnée m’a donné l’impression de déranger. De manière générale, l’accueil n’était pas très chaleureux : sourires un peu forcés et sensation de ne pas être la bienvenue lorsque l’on pose une question. C’est dommage, surtout dans un commerce où le contact client est essentiel. Un accueil plus agréable ferait vraiment la différence. Cordialement

Super expérience. J’ai acheté ma poussette en quelques minutes et on me l’a emmené dans la voiture. Les vendeuses sont super

Une très bonne expérience. Vendeuse agréable qui a su bien nous conseiller. Hâte d’essayer notre nouvelle poussette