DARTY Beauvais

Acheter ce jour une imprimante et bien franchement il fallait être motivé pour l acheter au de la motivation du vendeur ! De plus mon adresse mail n étant pas bonne je demande à la dame qui s occupe de la caisse de la changer par une boîte mail pour avoir ma facture, mais là surprise elle me répond " non je peux pas ,il faut que vous telephonier au numéro sur le ticket de caisse " Résultats j aurais du me rendre chez Boulanger !!!

J’y suis allé le 15 juin suite à une mauvaise expérience sur une commande internet. Je me dirige vers l’accueil, donc une dame me reçois je n’ai pas forcément aimé le contacte avec celle ci, je décide donc de partir voir une autre personne, cette fois ci une charlotte me reçois, et cette fois si beaucoup plus agréable, un grand sourire, et surtout même avec peux d’expérience (elle venais d’arriver il y a seulement un mois), elle a essayé de trouver une solution, et surtout une réponse à me donne. Je souhaite aussi remercier le manager qui a lui aussi a cherché une solution, il a donc étais demandé à la dame de l’accueil (qui m’a accueilli la première) et cette fois ci, elle a essayé de regardé pour avoir une solution.

Magasin obsolète avec des vendeurs qui passent leurs temps sur leur portable..Bien sur pas de formation politesse. Pas bonjour pas au revoir. Limite on les déranges sur leurs tik tok..Quand au S.A.V. seul son rôle d'exister est à mentionner tant le Monsieur barbu qui s'en occupe est désagréable..Comme cité en préambule magasin des années 80 sans évolution. et limite agressif avec les clients. Je ne reviendrai plus et suis pas sur que vous portez les valeurs de votre enseigne qui fut bienveillante.

Grand magasin avec une énorme selection d’articles, vraiment bien. Malheureusement, on a eu du mal à trouver quelqu’un pour nous aider, et quand on a finalement pu, le représentant n’était pas d’une très grande aide (ni de motivation pour aider), d’où l’étoile en moins.